Schnell, einfach, gelb-blau

dein metronom Fahrkartenautomat!

Beim Ticketkauf musst du nicht rotsehen!
An den gelben metronom-Fahrkartenautomaten bekommst du schnell und einfach deine ↗ Fahrkarte. Hier findest du alle Tickets für den Nahverkehr in Niedersachsen, Hamburg und Bremen:

Gib einfach deine Start- und Zielbahnhöfe ein, und der Automat zeigt dir den richtigen Tarif an. Du bekommst an unseren Automaten alle Nahverkehrstarife, die du für metronom brauchst.

Das Beste: An jedem ↗ Bahnhof, an dem metronom hält, gibt es mindestens einen der über 100 gelben Fahrkartenautomaten.


So vielseitig kannst du bezahlen:

Bargeld

  • Beträge bis 10 €:
    10 €-Scheine werden angenommen.
  • Beträge über 10 € bis 40 €:
    10 €- und 20 €-Scheine werden angenommen.
  • Beträge über 40€:
    10 €-, 20 €- und 50 €-Scheine werden angenommen.
  • alle €-Münzen, außer 1 und 2 Cent

Überzahlungsgutschein

Ein Überzahlungsgutschein ist wie Bargeld: Sollten im Automaten nicht ausreichend Münzen für das Wechselgeld vorrätig sein, wird ein Überzahlungsgutschein ausgegeben. Diesen kannst du wie folgt einlösen:

  • Als Überweisung auf das eigene Konto. Einfach unter (0581) 97 164-164 anrufen und Gutscheinnummer bereithalten.
  • Beim Kauf einer neuen Fahrkarte, wenn der Gutscheinwert geringer oder gleich dem Fahrpreis ist. Zum Beispiel:
    Überzahlungsgutschein 5€ − Fahrkarte 7,10€ –> funktioniert.
    Überzahlungsgutschein 5€ − Fahrkarte 2,30€ –> funktioniert nicht.

EC- und Kreditkarte

  • Die Zahlung mit EC-Karte ist ab 2,50 € mit PIN möglich.
  • Die Zahlung mit Kreditkarte (VISA, MasterCard) ist ohne Zahlgrenze mit PIN möglich.

EC- und Kreditkarte und Münzen (keine Banknoten)

An einigen unserer Fahrkartenautomaten, wie z. B. in Bardowick, Klecken, Maschen, Meckelfeld, Radbruch und Lauenbrück ist die Zahlung nur mit EC- und Kreditkarte bzw. mit Münzen möglich, Banknoten werden nicht angenommen.


Was tun, wenn der Automat streikt?

Sollte der Automat einmal gestört sein (kein Kauf von Fahrkarten möglich), kannst du den defekt melden.

Besteht keine andere Möglichkeit am Bahnhof, eine Fahrkarte zu kaufen, steig bitte in den metronom ein und melde dich umgehend bei den Fahrgastbetreuerinnen oder Fahrgastbetreuern.

#

App installieren

Tippe auf und dann auf
"Zum Home-Bildschirm"